Verzenden & retourneren

Verzendkosten:

  • Standaard verzendkosten in Nederland zijn 8,95 afhankelijk van het gewicht en product kan dat nog oplopen.
  • Standaard verzendkosten naar Belgium en Duitsland zijn altijd 17.95 afhankelijk van het gewicht en en product kan dat nog oplopen
  • Wij versturen ook via Post nl naar Italië, Spanje, Frankrijk, Portugal tarieven afhankelijk van gewicht.
  • Wij versturen via Post nl.

Retour sturen goederen

  • Als particulier heeft U het recht uw bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Zakelijke klanten hebben geen wettelijk recht op herroeping.
  • U krijgt dan het orderbedrag exclusief de verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen mits u de artikelen in goede staat retourneert.
  • Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de ons zijn voor eigen rekening.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en de originele verpakking aan ons geretourneerd worden binnen 8 dagen na aanmelding van het retour sturen van het artikel.
  • LET OP kabel die speciaal voor u op maat heeft besteld in de website  KAN NIET RETOUR  gestuurd worden. 

LET OP bij retour zenden op de volgende voorwaarden !!!!!!!

  1. Retour kosten naar ons zijn voor eigen rekening.
  2. De apparatuur moet in originele staat verkeren, dus onbeschadigd en in de originele en onbeschadigde verpakking.
  3. Zijn de zegels van de verpakking of verpakkingen verbroken kunnen wij niet het volledige bedrag terugbetalen, wij kunnen namelijk dit artikel niet meer als nieuw verkopen en zullen deze goedkoper op de website moeten aanbieden.
  4. De apparatuur moet in default waarden staan ivm wachtwoorden en indien van toepassing afgemeld bij digitale APP (bv Hikvision)
  5. LET OP kabel die speciaal voor u op maat heeft besteld in de website  KAN NIET RETOUR  gestuurd worden, Tevens geldt dit ook voor speciale bestellingen.

Een retour kunt u aanvragen in u account klik hier om in te loggen in u account:

Heeft u geen account stuur dat een email met het verzoek voor retouren goederen, vermeld wel u ordernummer bij dit verzoek. Na akkoord kunt u deze versturen naar ons met kopie order bijgevoegd.

Retour adres:

LET OP GEFRANKEERD VERSTUREN en ons advies verstuur hem verzekerd naar ons toe met een track en trace code. Tevens kopie order bijvoegen.

BartenOnline - Onlinebeveiligingsshop
Meer en Duin 58J
2163HC  Lisse

Heeft u nog vragen of opmerkingen kunt u ook contact met ons opnemen via [email protected] of per telefoon: 0252-580580
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag min de eventueel betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten.

Let op is de bestelling langer dan 14 dagen geleden kunnen wij de bestelling niet terug nemen.
Wilt u het toch retour sturen neem dan contact met ons op.
In sommige gevalen kunnen wij de artikelen nog terug nemen dit geldt tot maximaal 30 dagen na orderdatum afhankelijk van het product.
Wij brengen dan wel retourkosten in mindering van 25% -75% van het aankoopbedrag afhankelijk van het product.

BartenOnline - Onlinebeveiligingsshop
Meer en Duin 58J
2163HC  Lisse

Heeft u nog vragen of opmerkingen kunt u ook contact met ons opnemen via [email protected] of per telefoon: 0252-580580
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag min de eventueel betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten.

Let op is de bestelling langer dan 14 dagen geleden kunnen wij de bestelling niet terug nemen.
Wilt u het toch retour sturen neem dan contact met ons op.
In sommige gevalen kunnen wij de artikelen nog terug nemen dit geldt tot maximaal 30 dagen na orderdatum.
Wij brengen dan wel retourkosten in mindering van 25% -50% van het aankoopbedrag afhankelijk van het product.